menu Meny

Villkor för användning av produktomdömen på Tindeberg.se

Vi vill gärna lära oss av dina erfarenheter av produkter du köpt från oss, samtidigt som dina erfarenheter ger andra kunder bättre information om produkterna i vår butik. Dina erfarenheter har stort värde, oavsett om du har bra eller dåliga upplevelser av produkten. Ditt användningsområde av produkten är också väldigt intressant för andra kunder.

 Här på Tindeberg.se hanteras insamling, behandling och presentation av produktomdömen efter följande riktningslinjer:

    1. Vi skickar en e-post till dig som är kund ca. 4–6 veckor efter din order. Här ber vi om ett kort produktomdöme.
    2. Du klickar på länken när du har tid och möjlighet att ge en recension.
    3. Om du inte är intresserad, och inte vill bli tillfrågad om att ge omdömen igen så finns en länk för detta i e-posten.
    4. Du ger produkten ett betyg (1–5 stjärnor) och ett skriftligt omdöme (valfritt).
    5. Stjärnbetyget som visas på produkterna på hemsidan är ett medelvärde av betygen produkten har fått.
    6. Du kan själv välja om ditt namn ska visas vid betyget, eller om du vill vara anonym.
    7.  Vi läser och godkänner alla produktomdömen manuellt. Alla omdömen som är produktrelaterade med värde för andra kunder publiceras, oavhängigt av betyg.
    8. Omdömen som inte är produktrelaterade vidarebefordras till kundservice för fortsatt uppföljning.
    9. Informationen vidarebefordras aldrig till tredje part, den är endast till användning i vår nätbutik för att hjälpa andra kunder att välja riktigt produkt till sina behov.

Har du frågor gällande produktomdömen, eller önskar att radera ett produktomdöme efter att det publicerats, vänligen skicka en e-post till kundservice@tindeberg.se

Stäng
1000 kr kvar till fraktfri leverans!
0 av 1000